為梳理群眾看病就醫(yī)過(guò)程中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的各項(xiàng)問(wèn)題，進(jìn)一步提升群眾看病就醫(yī)滿意度，10月20日，我院召開(kāi)　“提升群眾看病就醫(yī)滿意度百日攻堅(jiān)行動(dòng)工作分解會(huì)議”。會(huì)議由黨委副書記、院長(zhǎng)武宗義主持。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、部分科室成員及滿意度評(píng)價(jià)辦公室全體人員參加會(huì)議。

會(huì)上，武宗義指出，會(huì)議召開(kāi)的目的主要是滿意度提升百日攻堅(jiān)行動(dòng)工作任務(wù)分解，同時(shí)也是壓實(shí)工作責(zé)任、提出工作要求、啟動(dòng)跟蹤督導(dǎo)反饋、約談問(wèn)效機(jī)制的工作會(huì)議。醫(yī)院從10月初到12月底，集中利用一百天左右時(shí)間，在全院開(kāi)展“提升群眾看病就醫(yī)滿意度百日攻堅(jiān)行動(dòng)”。

黨委委員、紀(jì)委書記趙逢平傳達(dá)了中共滕州市中心人民醫(yī)院黨委關(guān)于印發(fā)《提升群眾看病就醫(yī)滿意度百日攻堅(jiān)行動(dòng)方案》通知，并對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行工作分解，任務(wù)部署，對(duì)工作提出具體要求。

黨委書記邢佑文強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)認(rèn)清當(dāng)前滿意度工作形勢(shì)，增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感，要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭責(zé)任，增加工作的執(zhí)行力和主動(dòng)性；要瞄準(zhǔn)短板弱項(xiàng)，門診抓秩序，全面落實(shí)一人一患一診室；病房抓質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)十八項(xiàng)核心制度，促進(jìn)醫(yī)療行為的規(guī)范化，減少醫(yī)療事故的發(fā)生；所有區(qū)域抓溝通和態(tài)度，工作中不能忽視細(xì)節(jié)小事，全力提升群眾看病就醫(yī)滿意度。（滿意度專班）