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滿(mǎn)意滕州丨我院召開(kāi)提升群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意度調(diào)度會(huì)
日期:2022-08-30 16:06:36 瀏覽量:811

8月29日,我院召開(kāi)“提升群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意度工作”問(wèn)題整改調(diào)度會(huì)。院黨委委員、紀(jì)委書(shū)記趙逢平主持會(huì)議。各分管院長(zhǎng),職能部門(mén)、臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)議針對(duì)棗莊市衛(wèi)生健康委“提升群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意度”專(zhuān)班暗訪(fǎng)督導(dǎo)存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理、分工,舉一反三,立行立改,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題逐一研究,定目標(biāo)、定任務(wù)、定時(shí)間,抓好整改落實(shí),以確保取得明顯成效;對(duì)于暗訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)工作人員作風(fēng)松散等問(wèn)題嚴(yán)肅處理,立即整改,堅(jiān)決避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

下一步,醫(yī)院將通過(guò)增設(shè)診室、重新布局候診區(qū)域、增加疏導(dǎo)人員、超聲科工作人員彈性排班等舉措提升門(mén)診服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗(yàn)更加舒適的醫(yī)院服務(wù)格局,筑牢人民群眾生命健康的安全防線(xiàn)。?(醫(yī)患協(xié)調(diào)辦 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦)


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