新年賀詞

值此新年到來之際，滕州市中心人民醫院向長期以來支持醫院建設發展的各級領導、社會各界朋友、全院干部職工、離退休老同志、職工家屬，致以誠摯的問候和美好的祝愿！

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是“十四五”規劃承上啟下的關鍵之年。這一年，醫院在市委市政府正確領導下，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞省、市醫藥衛生體制改革和衛生健康工作要點，牢牢把握公立醫院高質量發展的要求，勇于進取、開拓創新，在中國式現代化道路上書寫了醫院高質量發展的新篇章！

黨建引領，醫院發展實現新突破。這一年，是“健康棗莊”十大行動啟動的第一年。黨建引領是醫院高質量發展的“紅色基因”，始終堅持和加強黨的領導，在醫院黨委領導下，研究制定了八大重點工作64項重點任務，堅持黨建與業務同部署、同落實；緊抓改革發展機遇，緊扣衛生健康行業特點，持續推進干部隊伍、學科建設、人才培養、服務能力全面提升；堅持把支部建在科室上，推動黨建與業務工作深度融合，實現了黨組織架構在業務科室中“有形、有效的全覆蓋”，實現黨建“紅色引擎”快速驅動醫院高質量發展。

守正創新，學科建設打開新格局。這一年，是醫院學科建設全面起勢的一年。不斷探索創新診療技術、服務能力及管理模式，加快優質醫療資源擴容和均衡布局，通過創新推動醫院高質量發展，提升醫院區域輻射能力。醫院現有省級臨床重點學科及建設單位2個、省醫藥衛生重點學科2個、省級精品特色專科1個、棗莊市臨床重點專科16個、棗莊市醫藥衛生重點學科及建設單位19個，在鞏固現有優勢學科基礎上，重點圍繞“泌尿外科、消化內科、骨科、重癥醫學科、婦科”五大專業，爭創省級臨床重點專科，其他學科同步跟進、協同發展，形成“5+N”的學科共建新格局。全方位做好人才“引育用留”，2023年校園招聘錄用27名碩士研究生，公開招聘352名優秀人才，為醫院建設注入了新動能。同時，積極加大對外交流力度，通過聘請客座教授、建立名醫工作室、與省級以上醫院建立專科聯盟等形式開展多渠道、多層次、全方位的合作與交流，醫院學科建設能力、學科影響力顯著提升。

錘煉本領，服務能力再上新高度。這一年，是醫院管理、服務能力全面提升的一年。按照市委市政府“強工興產、項目突破”攻堅行動的工作要求，堅持以“制度創新、管理創優”為總抓手，充分利用管理工具、績效手段，不斷規范醫療行為、開展14類專項點評、建立常態化約束激勵機制，實現管理流程規范化，管理措施精細化，管理行為制度化。開展為期三個月的“大討論、大練兵、大比武”活動，聚焦知識更新、能力拓展、技能提升，不斷提高學科能力和業務技術水平，為患者提供更加優質、高效、安全的醫療服務。通過活動，調動了行管職能部門創新管理、主動服務臨床一線的積極性，調動了一線科室務實重干、爭先創優的積極性，提高了全院干部職工“為民服務”意識和能力。

傾心為民，服務群眾展現新作為。這一年，是醫院提升患者滿意度的關鍵一年。堅定以“患者為中心”的服務宗旨，牢記為民“初心”。開設早間、午間“錯時門診”，滿足患者不同時間段的就診需求；優化診療環境，完善診區設施布局，實行“窗口革命”“廁所革命”，增加共享輪椅、按摩椅等便民設施；設立名醫工作室，聘請國內知名專家來院坐診、會診，患者“足不離滕”即可享受高質量的醫療保障；CT、磁共振、普放、超聲等影像檢查實現24小時“清零”；上線院內手機智能導診，實現微信、支付寶、無卡就診等移動支付，推行入、出院床旁“一站式”結算和網上自助就診、預約檢查，真正實現讓信息多跑路、患者少跑腿；引入第三方志愿服務，設立“藍馬甲”服務隊，做到“進院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪”；對住院患者實行“先診療、后付費”；在門診實行一次掛號管三天；建立健全急診急救體系，開通急危重癥患者綠色通道；推行多學科聯合診療、日間手術，實現優質護理服務全覆蓋；升級改造醫院餐廳，優化餐飲環境，提升餐飲服務質量；開展村村義診巡診、送醫送藥，推行“中藥代煎，免費快遞”便民服務，持續解決人民群眾“急難愁盼”的問題，全力打造“善城善醫、醫在滕州”品牌。

擴容提質，善國善醫開創新未來。這一年，是醫院優質醫療資源擴容提質的重要一年。新院區項目正以前所未有的建設速度加速推進，各項工程建設按照節點任務目標全面鋪開；高鐵新區院區揭牌開診，開設常規門診、急診、發熱哨點診室，重點發展全科醫學、老年醫學和康復醫學專業，借助市中心人民醫院的管理、技術優勢和品牌影響力，通過全科開放、專家坐診、設備先進、信息共享四大“新”亮點，讓便捷、優質、高效的醫療服務更加貼近人民群眾，這是創新機制體制，推進緊密型醫共體建設的又一有效實踐。

日歲已展千重錦，新年再進百尺桿。新的一年，機遇與挑戰并存，希望與困難同在，我們將始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，“不忘初心、牢記使命”，以改革創新的銳氣，以領先發展的魄力，用奮斗和實干續寫高質量發展的新篇章，為“健康滕州”建設，推動“中華善城，現代滕州”強勢崛起，貢獻滕醫力量！

滕州市中心人民醫院

2023年12月31日