醫院新聞
我院重新規劃門診各功能區域,提升患者就醫滿意度
日期:2023-06-10 10:40:53 瀏覽量:1311
隨著醫學的發展,學科分類的細化,醫院內診區、檢查、治療科室逐漸分散,為提高患者的就診體驗和醫生的診療效率,提供優質醫療服務,醫院重新規劃了門診各功能區域,對診區實施分層分區診療布局。
在門診二層設立掛號、收費、檢驗和導醫咨詢綜合服務區,各功能區既劃分明確,又自成體系。內外科就診患者可在同一區域內完成看病過程,規避了就醫人群尤其是年老體弱行動不便者,不必要的上下樓交叉流動。
改造環境,優化流程,提供貼心服務,讓患者稱心、舒心,同時提升了患者就醫滿意度。(后勤部?財務部門診部?檢驗科?)