5月18日，我市《政風行風熱線》節目一一“滕州市中心人民醫院”專題直播活動正式上線。我院黨委副書記、院長武宗義帶領醫教部副主任、醫務科科長孫卓浩，醫保物價科科長、醫保結算科科長王兆領，醫保物價科副科長、物價科科長秦勇，門診部主任夏令國走進直播間，通過“政風行風熱線”這個平臺與全市聽眾朋友進行了四十分鐘的交流，現場解答市民關心的熱點、難點問題，為群眾解疑釋惑。

節目中，武宗義向廣大聽眾朋友詳細介紹了醫院近年來發展建設情況，持續改善醫療服務方面的新思路和新院區建設的進展程度，普及了新冠肺炎疫情防控方面的常識，并就如何有效解決我院停車難、車輛通行不暢等問題做了詳細的解答。武宗義表示，改善醫療服務行動永無止境，醫院將緊緊圍繞各項服務標準，認真做好落實工作，尤其在就醫環境和優化流程上，將不斷加大改善力度，更好地為廣大人民群眾服務。

節目直播期間，聽眾的參與度非常高，導播間共接聽了10多個熱線電話，問題涉及到了咨詢具體的醫療問題、醫保報銷政策、診療服務流程、診療收費管理、核酸檢測事項等問題，在線嘉賓對聽眾的問題都作了耐心、細致的解答，打進熱線電話的群眾對專家的回答表示滿意。

節目直播過程中，部分市民通過上善傳媒APP電視直播平臺，留言咨詢了一些問題，工作人員也進行了逐一解答。直播結束后，節目組對于沒有接入直播間熱線電話的問題進行了記錄整理，醫院責成相關人員對群眾反應的問題一一進行了反饋。　（紀委辦公室?宣傳科）